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如何處理便利店死角區(qū)

發(fā)布日期:2022-10-23 瀏覽次數(shù):1815次

便利店死角之所以稱為死角,是因?yàn)椴粔蛐涯?、顯眼,容易被顧客忽視。要想吸引顧客的目光,可以在死角添加一些特別的裝飾、醒目的標(biāo)識(shí)、明亮或彩色的燈光,會(huì)更好的吸引顧客注意。
方方正正的店鋪類型最不容易有死角,但并不是所有的人都能擁有那么完美的店鋪,有兩種類型的店鋪容易產(chǎn)生冷區(qū)。
不規(guī)則型的店鋪也很容易有店鋪死角,常見(jiàn)的是這種L型店鋪,顧客通常會(huì)在入口處徘徊,而不容易走到拐角的冷區(qū)去。
店鋪在進(jìn)行商品陳列時(shí),也會(huì)存在一些顧客看不見(jiàn)的死角。
比如貨架的最下層,顧客視線以上看不到的高層,照明不好的角落等等。
那么,如何利用便利店死角區(qū)變成拉動(dòng)銷售的可利用的資源,起死回生?金塔貨架來(lái)支招。



 
1.便利店布局設(shè)計(jì)
理想化的狀態(tài)是在設(shè)計(jì)之初就規(guī)劃好每一寸空間,盡量不留出死角。
一位店主的店鋪,店內(nèi)有一個(gè)弧形拐角,在貨架設(shè)計(jì)上,他就順勢(shì)也做了一個(gè)弧形,使貨架和品類之間的過(guò)渡很自然。
顧客見(jiàn)慣了方形、條形的貨架,見(jiàn)到弧形貨架反而覺(jué)得新穎,會(huì)不自覺(jué)地繞著貨架瀏覽一圈,對(duì)產(chǎn)品的展示看上去也呈現(xiàn)出360度的效果。


 
2.便利店貨架陳例
在貨架的選擇上可以采取前低后高或全部采用矮貨架的方法,提高死角的通透性,讓顧客從較遠(yuǎn)的地方就看到角落最深處的商品。
也可以在死角的前方采用地堆、堆頭或陳列網(wǎng)籃的方式,這種陳列工具高度較低,增加了視覺(jué)上和空間上的通透性。
而且陳列工具易于移動(dòng),可以留出足夠?qū)挼耐ǖ?,讓顧客直達(dá)死角??偠灾?,死角已經(jīng)形成,讓它直接呈現(xiàn)在顧客眼前才是最好的解決辦法。


 
3. 便利店運(yùn)營(yíng)逆向思維
我們習(xí)慣于把暢銷產(chǎn)品和促銷活動(dòng)的產(chǎn)品放在店鋪顯眼的位置,而把一些滯銷品放在貨架或店鋪深處不容易被消費(fèi)者注意到的地方。這就造成了一種惡性循環(huán),越是不暢銷的產(chǎn)品越是不能獲得消費(fèi)者的青睞。
所以,我們可以采取一種逆向思維,那就是把暢銷品放在店鋪的死角位置。
一方面,顧客對(duì)暢銷品的認(rèn)知度比較高,能快速?gòu)呢浖苌媳姸嗟漠a(chǎn)品之中找到;另一方面,滯銷的產(chǎn)品放在店鋪顯眼的位置,會(huì)增加顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,甚至?xí)o顧客造成一種這種產(chǎn)品很“暢銷”、很高端的印象。
死角的附近采用地標(biāo)標(biāo)識(shí)、吊牌等指引工具引導(dǎo)到死角處,也可以將死角處設(shè)置為顧客休息區(qū),放幾張凳子,方便顧客休息,同時(shí)也增加了死角處的人氣。